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近兩天，房屋和城鎮基本交通部管理者、房屋和城鎮基本交通部問題核心協辦的《國內 基本基本項目建設問題化》報刊，于2021 年12 月上期登報泛華集團公司簡介摘要內容《數字化21世紀，房屋園林景觀工程公司領域的“六新”組織變革之景》。 

《中國建設信息化》雜志由住房和城鄉建設部主管、住房和城鄉建設部信息中心主辦，國家新聞出版廣電總局批準，面向國內外公開發行的國家級信息化類專業學術期刊。 

以下為刊登全文： 

數字時代，建筑裝飾行業的“六新”變革圖景 

在全球新一輪技術革命的推動下，特別是隨著互聯網、大數據、云計算、 區塊鏈等數字科技創新加速和應用加深，我國數字經濟呈現蓬勃發展態勢。技術革命將帶來一系列的產業跨越式革命，將重構市場供求體系，優化資源配 置，生產力、生產要素、生產關系都在發生變化，那裝飾裝修行業將如何面對 這場數字革命？在國家大力推進新型城鎮化建設的浪潮中，裝飾裝修產業經過多年高速增 長，但整個行業仍然并沒有實現“量變到質變”，存在效率較低、“內卷化” 現象嚴重的問題。比如行業中缺乏交付標準和數據化管理帶來的問題，質量參 差不齊、各環節協同關系繁雜、人員流動性大，進一步帶來了企業引流難、簽 單難、成本高的經營困境,當前，裝飾裝修產業的傳統管理模式已經難以滿足行 業高質量發展需求，急需探索新的發展模式，實現行業轉型。而數字時代的來 臨，將給裝飾行業帶來新的機遇，觸發產品形態、生產模式、組織模式、產業 結構和市場形態等多方面的變革和重構。 

一、新產品體系，以客戶為中心的綜合價值創造 

經濟的服務化轉型是經濟發展的客觀規律,以服務為導向的制造和建造已經成為了趨勢，未來的裝飾行業也將向服務化衍生。未來再不能“就技術談技術、就工程談工程”了，而是站在為客戶提供綜合服務的角度，先幫客戶做整體的服務價值創造、再做優質工程、再聯動運營管理。做酒店就要思考酒店的連鎖體系、做電影院就要思考電影院的連鎖體系。這樣面對政府或業主，裝飾企業就不是傳統的“包工頭”，而是以“丙方”介入改變過去的甲乙方關系，成為引領業主業務發展的裝飾工程公司，先幫客戶做價值創造、再幫客戶做優質工程、再幫客戶做運營管理。例如：在上海世博會的裝飾工程中，通過“城市更美好”的價值創造，一下就和傳統的裝飾產品區別開來，賦予了更大的服務價值。 

未來，應該從三方面構建面向未來的裝飾產品和服務體系：

1.0產品—聚焦裝飾談裝飾，同時積極融入現代的綠色工藝技術、新材料，為客戶提供更加綠色、更加智能化的裝飾的產品，提升裝飾產品品質。 

2.0產品— 不僅是裝飾產品，而是為客戶提供“項目策劃+技術集成+智能裝飾工程解決方案+可視化數字運營管理+建筑設計”的更加綜合的全系統服務價值。 

3.0產品—是站在城市發展和經濟發展的角度，裝飾+產業,裝飾+數字經濟的結合,讓小空間承載大戰略，讓裝飾物理空間成為“平臺經濟的容器”、產業的關鍵樞紐節點、產業總部或數字消費中心。 

二、新生產模式，線上驅動線下的生產變革 

隨著BIM技術、數字仿真、物聯網、大數據、人工智能新技術的發展，物理世界和與之對應的數字世界正形成兩大體系平行發展、相互作用，雙向映射、動態交互和實時連接， 

1）線上協同設計——搭建數字設計院，圍繞工裝、家裝等市場的多元化需求，提供標準化、個性化的產品服務方案。設計師、業主、供應商等基于可視化平臺有效溝通，不僅規避各專業沖突，優化設計方案，有效控制造價。同時，平臺“內嵌”的各種標準化管理體系、構件、模型、標準、項目管理等知識庫，又可幫助產業鏈上下游的中小企業、設計師創客提高設計效能，項目一投標就可為設計師提供最好的圖庫、最好的裝飾效果，最完善的設計。同時設計平臺、集采平臺和供應鏈平臺對接，實現最好的方案、最優的報價、最好的材料。概括起來就是“好項目、好材料、好設計，好價格、好質量”，這樣項目落單，就可進入協同生產了。

2）線下協同生產——從數字設計院“一鍵導出”數字化圖紙、建材信息、虛擬施工模型、工序模型和項目橫道圖，通過智能建造平臺和工程物聯網系統建立起裝飾工程項目“人、機、料、法、環”等工程項目全要素的實時在線；通過數字項目集成管理平臺實現工程項目全過程、全要素與全參與方的泛在連接；通過可視化的模型協作協同完成裝飾工程的采購、施工、運維，更高效地實現全產業鏈的整合。 

三、新產業鏈范式，基于“產業互聯網+BIM+EPC”的工程建設全產業鏈范式，形成全過程可視化智慧建造 

EPC總承包模式的出發點在于促成設計和施工的結合，從而提高項目的經濟性，但是也帶來一些難點、挑戰和風險，綜合性、復雜性也帶來了各方、多專業的溝通難度大，過程風險難于控制。而通過“產業互聯網+BIM+EPC”的數字化平臺 ，EPC項目的設計、采購、造價、施工的相關參與方實時在線協同，甲方消費者（業主）在數字化展廳個性化選擇自己的裝修風格，建設方、施工企業、工程咨詢方在一個協同平臺及時交流和協調，實現“設計造價一體化、設計采購一體化、設計施工一體化”，精準控制裝飾工程項目成本，實現建造的全過程、全參與、全專業的協同建造。 

四、新平臺組織形式，基于平臺的跨組織、跨地域的全資源的生產組織形式 

傳統的建筑裝飾項目管理模式弊端在于各自為政、信息割裂、互不協同，不管是項目承包制、項目責任制，都始終在總部、項目的管理博弈中搖擺妥協，建筑裝飾行業的組織模式變革已是刻不容緩，而數字時代正在打破這種不平衡，形成新的“平臺化+生態組織”。結合裝飾行業的特點，泛華認為“公司平臺化、平臺+分布式組織體系、平臺+分布式生產體系”應該是這一輪建筑裝飾組織模式變革的核心。 

通過構建協同運營和管理的裝飾產業互聯網平臺，集技術、協同、業務、連接和數據中臺能力為一體，不僅可以實現多項目、跨組織、跨地域的協作、質量、安全風險控制，也可以賦能生產模式變革，實現從智能投標、數字化協同設計、一鍵出圖、智能審圖、一站式采購、可視化協同項目管理的全過程可視化管理。 

總之，數字時代的組織一定是共生型的生態組織，其打破了傳統企業的組織邊界，需要我們通過平臺建立更廣泛的網狀的資源連接能力，打破物理空間限制的龐大的虛擬組織,通過組織的擴展,實現我們能力的倍增。 

五、新市場形態，云設計、云協同、云建造、眾服務 

在傳統基礎設施建設時代，生產要素主要是在“路”上流動。在數字時代，數據將成為重要生產要素，生產要素將在“云”上流動，裝飾產業的各參與方和各專業也將在云上協同，未來的設計、協同、建造及其運維，都將在以云服務的方式提供給客戶。支持企業上云上平臺，有利于推動企業加快數字化、網絡化、智能化轉型，提高創新能力、業務實力和發展水平。 

裝飾育成平臺作為裝飾產業的互聯網平臺，正在構筑起支撐裝飾行業中小企業數字化轉型數字新基建。通過打造互聯網生態平臺、全生命周期管理平臺、生產協同平臺與共享服務平臺等重要功能，提供知識管理、市場經營、供應鏈金融等系列“云服務”，并通過平臺化運營，提供賦能、交易、結算平臺，重構產業新生態體系。建立起貫穿工程項目全過程的紐帶。通過“云”的方式建立工程項目全過程、全要素、全參與方的泛在連接；產業鏈各方通過云平臺協同完成裝飾工程的設計、采購、施工、使用和運維。 

六、新運營體系，閉環型的產業運營生態體系 

未來的數字時代，在平臺+生態的產業模式下，平臺將推動產業各方主體從線性競爭到生態共贏轉變。裝飾育成平臺作為國家中小企業公共服務示范平臺，它不僅服務于裝飾企業，提供生產協同、項目管理、知識管理、人才共享、財務共享、合約法務、供應鏈金融、技術集成等綜合服務，幫助生態鏈企業專心做好產品與服務。 

同時圍繞裝飾工程項目的全生命周期，整合了中小裝飾企業的設計方、施工方、材料供應商、智能家居企業等生態鏈企業，實現新要素整合、生產線數字化整合、供應鏈整合，實現數字化轉型的系統集成，實現一鍵出圖、一站式訂單、一站式采購、一體化協同。依托“平臺+生態”的發展范式，與產業各方共同構建資源共享、共生發展、多方共贏的產業新生態。